1.總水表（含總水表）以外的供水設施均由我公司維護管理，用戶不得私自改動、拆除和修換（用戶的專用管線維修的費用由用戶承擔）。
2.用戶的自備水源設施，不得與我公司供水管道連通。
3.不得在我司供水管道上直接裝泵抽水加壓。
4.凡設有鍋爐設備的用戶，須自行設置儲水池或采取其他措施，以免供水突發(fā)故障停水時造成事故（我司不予承擔責任）。
5.非火警，用戶不得私自開啟消防栓閘門用水，不得擅自啟閉供水閘門。
6.不得在表外盜用自來水，用戶不得私自轉(zhuǎn)供用水，不得擅自改變用水性質(zhì)。
7.用戶對水表應有保護的責任，表井周圍不得堆放雜物，應經(jīng)常保持水表周圍的干凈清潔，以確保抄表計量的準確和便于維護管理。如發(fā)現(xiàn)水表破損和停走，應及時告知我司計量部門。
8.水表進行正常周期維護，檢驗更換，用戶應積極配合，不得以任何理由拒絕，否則將按供水有關規(guī)定處理。